Conseiller Successions - Back Office
Société Générale · Lille
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez la filière succession de SG en tant que Conseiller Successions Back Office. Vous intégrerez une équipe solidaire et bénéficierez d’un accompagnement pour développer une expertise reconnue dans le traitement des successions.
Missions principales
- Assurer le traitement des dossiers de successions.
- Gérer les relations avec les ayants‑droits, les agences, les notaires, les assurances et les autres entités du groupe.
- Identifier les opportunités de réemploi des capitaux et contribuer au développement de la relation client.
- Traiter les appels des ayants‑droits et répondre à leurs besoins tout au long de la succession.
Profil recherché
- Bon relationnel et sens de l’écoute, priorité à la satisfaction client.
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter en open‑space.
- Autonomie, rigueur et capacité à prioriser les actions.
- Première expérience en agence ou service client bancaire, connaissance de l’offre bancaire (épargne, placements, assurance, crédits) et/ou bases juridiques/fiscales liées aux successions.
Compétences requises
- Connaissance des produits bancaires destinés aux particuliers et aux professionnels.
- Compréhension des aspects juridiques et fiscaux des successions.
Ce que nous offrons
- Package de rémunération (fixe, variable, intéressement, participation).
- Possibilité de télétravail, congés et RTT additionnels, compte épargne‑temps monétisable.
- Avantages bancaires, mutuelle, titres‑restaurant, politique parentale avantageuse.
- Formations personnalisées et perspectives d’évolution vers des postes de conseiller successions haut de gamme ou référent métier.
Questions fréquentes
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