Conseiller de Vente (H/F) – CDI

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de vente en CDI (35 h) pour rejoindre l’un de nos appartements Sézane à Paris. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, garant(e) d’une expérience d’achat unique et de la représentation de l’esprit de la marque.

Missions principales

• Accueillir les clients avec générosité et empathie, identifier leurs désirs et les conseiller sur les produits Sézane.
• Faire découvrir l’ensemble des univers et des collections, en étant ambassadeur de l’omnicanalité (boutique et web).
• Traiter les réclamations, retours, échanges et réservations, tout en respectant les procédures internes.
• Participer à l’implantation et au suivi du merchandising, vérifier l’étiquetage et veiller à la présentation impeccable du point de vente.
• Contribuer à la gestion des stocks et à la définition des effectifs nécessaires.
• Proposer des actions pour rendre l’expérience client mémorable et soutenir les objectifs commerciaux.

Profil recherché

• Passionné(e) par la mode, créatif(ve), structuré(e) et agile.
• Autonome, respectueux(se) des autres, esprit d’équipe et sens du service client.
• Intérêt pour la responsabilité sociétale de l’entreprise et capacité à incarner les valeurs Sézane.

Compétences requises

• Excellente présentation et respect du grooming.
• Bonne connaissance des règles de merchandising et de l’image de marque.
• Maîtrise des procédures d’encaissement, de gestion des retours et des réservations.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (35 h) au sein d’une marque française reconnue.
• Environnement de travail stimulant au cœur de Paris.
• Possibilités d’évolution et formation continue sur les produits et la culture Sézane.