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وصف الوظيفة
Rejoignez le Crédit Agricole Sud Rhône‑Alpes à Pierrelatte en tant que Conseiller Bancaire en alternance et participez activement à la transformation digitale et à la performance commerciale de notre agence.
**Vos missions principales**
- Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle diversifiée (particuliers, professionnels, agriculteurs) en identifiant leurs besoins financiers et en proposant des solutions sur‑mesure (comptes, crédits, placements, assurances).
- Accompagner les clients dans le passage au digital : démonstration des services en ligne, formation à l’utilisation de l’application mobile, promotion des outils de banque à distance.
- Contribuer au développement du portefeuille prospects grâce à des actions de prospection ciblée, des campagnes de phoning et la participation à des événements locaux.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, le back‑office et les spécialistes produits afin d’assurer une prise en charge fluide et complète des dossiers.
- Suivre les indicateurs de performance (taux de satisfaction, objectifs de vente, taux de digitalisation) et proposer des axes d’amélioration.
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé par un coach interne qui vous guidera dans votre montée en compétences techniques et relationnelles.
**Ce que nous vous offrons**
- Un contrat d’alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) avec une perspective d’embauche en CDI à l’issue de la formation.
- Une rémunération attractive répartie sur 13 mois, complétée par une prime d’intéressement et de participation.
- Des avantages sociaux : tickets restaurant, prise en charge du transport, mutuelle d’entreprise, accès à des formations internes certifiantes (finance, digital, relation client).
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une agence dynamique, où l’esprit d’équipe et la proximité avec les clients sont au cœur de nos valeurs.
- Des outils modernes (CRM, plateformes de banque en ligne, tableau de bord de suivi) pour vous permettre d’être efficace et autonome.
**Profil recherché**
- Vous préparez un Bac+2/3 en Banque, Finance, Commerce ou un BTS/ DUT commercial avec une spécialisation bancaire.
- Vous avez un excellent relationnel, êtes à l’écoute et savez instaurer une relation de confiance avec les clients.
- Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et avez envie de devenir un ambassadeur de la banque digitale.
- Vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens du résultat.
- La maîtrise du français est indispensable ; la connaissance d’une langue étrangère (anglais, espagnol) constitue un plus.
**Pourquoi le Crédit Agricole Sud Rhône‑Alpes ?**
Intégrer notre réseau, c’est rejoindre une institution financière ancrée dans le territoire, reconnue pour son engagement sociétal et son innovation. Vous évoluerez dans un cadre où la formation continue, la mobilité interne et la reconnaissance des talents sont des priorités. Vous contribuerez à la réussite économique de nos clients tout en développant votre propre carrière dans le secteur bancaire.
**Postulez dès maintenant** et donnez un élan décisif à votre projet professionnel !
