Conseiller accueil en banque – H/F

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) accueil en banque pour notre agence d’Autun. En contrat d’intérim, vous serez le premier contact des clients et contribuerez à la qualité du service bancaire.

Missions principales

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers le bon interlocuteur.
• Assurer des tâches de back‑office telles que la gestion des e‑mails et des appels téléphoniques.
• Collaborer avec les chargés de clientèle sur les dossiers courants.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des services bancaires physiques et digitaux (automates, applications mobiles).
• Proposer les produits financiers de la banque en développant un potentiel commercial.

Profil recherché

• Bac+2/3 minimum.
• Expérience réussie mêlant aspects commerciaux et relationnels.
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
• Sens du conseil, de l’accueil et de la satisfaction client.

Compétences requises

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques de base (e‑mail, téléphone).
• Bonne connaissance des services bancaires et des canaux digitaux.

Ce que nous offrons

• Rémunération annuelle brute de 24 000 €.
• Horaires du mardi au vendredi 8h30‑18h et le samedi 8h30‑12h20.
• Intégration au sein d’une équipe dynamique dans le secteur bancaire.