Community Manager – Gestion de la communication digitale

À propos du poste

En tant que Community Manager, vous serez le garant de la visibilité digitale de notre hypermarché. Vous piloterez la stratégie de communication en ligne afin d’attirer et d’engager nos clients.

Missions principales

• Définir et coordonner la stratégie de communication digitale pour accroître la notoriété de l’hypermarché.
• Développer et animer la présence de la marque sur les réseaux sociaux.
• Générer du trafic qualifié vers le site internet et promouvoir les opérations commerciales.
• Concevoir les supports de communication et de marketing (visuels, textes, newsletters).
• Communiquer en magasin les offres et promotions afin de soutenir les ventes.
• Analyser l’impact commercial des actions menées et produire des rapports de performance.
• Assurer une veille concurrentielle et identifier les bonnes pratiques du secteur.
• Mettre en place des partenariats et actions de sponsoring.
• Gérer la communication interne en collaboration avec le service RH.
• Suivre et répondre aux réclamations des clients sur les canaux digitaux.

Profil recherché

• Passion pour le digital et les réseaux sociaux.
• Bonne capacité rédactionnelle et sens de la communication.
• Esprit d’analyse et capacité à interpréter les données d’audience.
• Organisation, rigueur et autonomie.

Compétences requises

• Maîtrise des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, etc.).
• Connaissance des outils de suivi d’audience et d’analyse (Google Analytics, insights réseaux).