Chargé(e) du service client (CDD)

À propos du poste

STEF Transport, filiale de Rennes Est, recherche un(e) Chargé(e) du service client en CDD pour intégrer une cellule dédiée à un de ses clients. Vous interviendrez du 25 mai au 31 août 2026, du lundi au vendredi, de 8h à 16h, au sein de son site de Domagné (35).

Missions principales

• Répondre aux sollicitations du client FRONERI concernant le bon acheminement de sa marchandise.
• Assurer les activités administratives courantes du service client (scan, archivage des lettres de voiture, etc.).
• Identifier et traiter les litiges relevant de votre périmètre d’activité.
• Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration du fonctionnement du service.

Profil recherché

• Formation Bac+2/3, de préférence dans le transport ou la logistique.
• Excellent sens relationnel, rigueur, organisation et capacité d’adaptation.
• Esprit d’équipe, sens des responsabilités et bon raisonnement analytique.
• Maitrise des outils informatiques.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils bureautiques.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée de 4 mois.
• Horaires de travail réguliers, du lundi au vendredi.
• Intégration dans une équipe dynamique au sein d’une entreprise reconnue dans le transport et la logistique.