Assistant(e) planification – Gestion des interventions

À propos du poste

En tant qu'Assistant(e) planification, vous serez chargé(e) d'organiser les interventions de nos techniciens chez les clients, en veillant à la bonne gestion des urgences et au suivi des tickets.

Missions principales

• Gérer les urgences et assurer une réactivité optimale.
• Assurer la relation avec les techniciens sur le terrain.
• Planifier les interventions de maintenance, d'installation et préventives.
• Prendre en compte les commandes de pièces nécessaires aux interventions.
• Suivre les tickets et garantir le respect des délais.

Profil recherché

• Minimum d'un an d'expérience en planification, gestion ou relation client.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Dynamisme et goût du travail en équipe.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Salaire annuel brut compris entre 24 000 € et 28 000 €.
• Temps de travail de 35 h par semaine, avec un samedi travaillé sur trois.
• Horaires flexibles entre 8 h et 18 h.
• Avantages RIE.