Assistant administration des ventes (H/F)
france_travail · Dreux
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez une équipe dynamique au sein du service Administration des Ventes (ADV) à Dreux. Vous serez le garant du bon déroulement du processus commercial, de la saisie de la commande à la facturation, en assurant la satisfaction client.
Missions principales
- Gérer l'intégralité du cycle de commande : saisie, suivi logistique et facturation.
- Assurer une relation fluide avec les clients et les équipes commerciales, en répondant avec réactivité et professionnalisme.
- Suivre les indicateurs ADV et participer à l'amélioration continue des processus internes.
- Garantir la conformité administrative des dossiers en lien avec la comptabilité et la logistique.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour fluidifier la communication et anticiper les besoins des clients.
Profil recherché
- Première expérience réussie en administration des ventes, administration commerciale ou support client.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, un ERP et un CRM.
- Excellent relationnel, capacité à gérer les priorités et à trouver rapidement des solutions.
- Esprit d'équipe et sens du service.
Compétences requises
- Excel
- ERP
- CRM
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
- Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique.
Questions fréquentes
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