Alternant Chargé d'Affaires – Gestion de projets SAV

À propos du poste

En tant qu’alternant chargé d’affaires, vous intégrerez l’équipe SAV de france_travail à Montreuil‑l’Argillé. Vous participerez à la gestion complète des interventions sur site client, de l’estimation à la réalisation, en lien avec les services techniques, commerciaux et logistiques.

Missions principales

• Analyser les besoins clients et établir les devis d’intervention.
• Coordonner la préparation des interventions (planning, dossiers techniques, outillages) et mettre en place les plans d’action.
• Suivre les délais, les budgets et assurer le support technique auprès des clients.
• Rédiger les rapports d’intervention, synthétiser les actions d’amélioration et identifier les opportunités.
• Proposer des améliorations des processus internes pour optimiser la qualité et l’efficacité des interventions.

Profil recherché

• Esprit analytique et capacité à gérer des informations complexes.
• Rigueur méthodique, organisation irréprochable et sens du détail.
• Excellentes compétences de communication orale et écrite.
• Curiosité, envie d’apprendre et capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.
• Disponibilité pour des déplacements sur site client.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. tableur, traitement de texte).
• Connaissance des processus de service après‑vente et de gestion de projets.

Ce que nous offrons

• Une expérience concrète au sein d’une entreprise de fabrication d’équipements d’emballage.
• Accompagnement par des équipes techniques et commerciales.
• Possibilité de développer des compétences en gestion de projets et en relation client.