Agent d'escale (saisonnier) – Paris Pershing

À propos du poste

Flix recherche un(e) Agent d'escale saisonnier pour renforcer son équipe à la gare routière Paris Pershing, la plus grande d’Europe. Le poste est à temps plein du 22 juin au 31 août et consiste à garantir une expérience fluide et humaine aux voyageurs.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et orienter les passagers sur le site.
• Gérer les départs et arrivées des autocars en coordination avec les conducteurs et l’équipe d’exploitation.
• Surveiller les incidents, retards ou toute situation pouvant impacter le service.
• Effectuer les ventes, remboursements et la gestion de la caisse.
• Assister les voyageurs en cas de perturbations du réseau.
• Utiliser les outils numériques pour faciliter l’accueil et les opérations.

Profil recherché

• Aucun diplôme requis ; une première expérience d’au moins un an dans l’accueil, la vente, le tourisme ou le transport est un plus.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Aisance relationnelle, résistance au stress et esprit d’équipe.
• À l’aise avec les outils digitaux et les missions sur le terrain.

Compétences requises

• Gestion de caisse et ventes.
• Utilisation d’outils numériques dédiés au transport.

Ce que nous offrons

• 12 trajets Flix gratuits + 12 billets à tarif réduit pour proches.
• Modèle hybride avec possibilité de télétravail jusqu’à 60 jours par an.
• Accès à du coaching, formations en ligne et programme de mentorat.